Analista de Relacionamento JR - COTIA
Somos uma empresa de facilites que atua na área de terceirização de serviços e estamos em busca de uma ANALISTA DE RELACIONAMENTO JR
Atividades.
Relacionamento e atendimento ao cliente
Condução de rotinas de Customer Success
Atendimento presencial e telefônico
Atuação na construção de um ambiente acolhedor, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes
REQUISITOS E PERFIL DESEJADO:
Boa dicção e comunicação clara
Proatividade (imprescindível)
Perfil empático e orientado ao atendimento ao cliente
Paciência, escuta ativa e habilidade de persuasão
Capacidade de lidar com situações do dia a dia e resolução de problemas de forma eficiente
REQUISITOS TÉCNICOS:
Possuir CNH B
Ensino médio completo
Pacote Office intermediário
Experiência com atendimento ao cliente
Conhecimento ou experiência em Customer Success será um diferencial
Residir próximo à região de Cotia
BENEFÍCIOS:
Salário: R$ 3.000
Vale Refeição
Vale Alimentação
Seguro de Vida
VALE TRANSPORTE
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Sobre Focco Serviços Terceirizados
Quem somos:
O Grupo Focco é uma empresa de serviços terceirizados que conta com uma equipe de supervisores altamente capacitada. Em conjunto com a área de Recursos Humanos, atuamos no desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores, garantindo qualidade, eficiência e conformidade em cada operação.
